Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 04/08/2026

CarSunPro attache une grande importance à la protection de vos données personnelles.

Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont vos données sont collectées et traitées lorsque vous visitez le site www.carsunpro.com, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est : Nom et prénom : Fabien Torbidone

Nom commercial : CarSunPro

Adresse : 130 chemin des Narulles, 74380 Cranves-Sales

SIRET : [XXX XXX XXX XXXXX]

E-mail : carsunpro@gmail.com

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation du site, CarSunPro est susceptible de collecter les données suivantes :

Via le formulaire de contact / demande de devis : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, contenu de votre message et, le cas échéant, informations sur votre véhicule

Via votre navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, données de connexion (via cookies, voir section 7.

Aucune donnée bancaire n'est collectée directement sur le site.

3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

Répondre à vos demandes de contact, de devis ou de rendez-vous
Assurer le suivi de la relation client (échanges, rappels, avis clients)Améliorer le contenu et le fonctionnement du site
Réaliser des statistiques de fréquentation anonymisées

4. Base légale des traitements

Les traitements réalisés reposent sur : L'exécution de mesures précontractuelles ou du contrat (article 6.1.b du RGPD), pour le traitement des demandes de devis et de prestations.

L'intérêt légitime de CarSunPro (article 6.1.f du RGPD), pour l'amélioration du site et le suivi commercial.

Votre consentement (article 6.1.a du RGPD), pour les cookies non essentiels le cas échéant

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées : 3 ans à compter du dernier contact, pour les données issues du formulaire de contact et de prospection, à des fins commerciales.

Durée de la relation contractuelle + délais légaux de prescription (généralement 5 ans), pour les données liées à une prestation réalisée 13 mois maximum, pour les données de navigation collectées via cookies

6. Destinataires des données

Vos données sont destinées exclusivement à CarSunPro et ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Elles peuvent toutefois être transmises aux prestataires techniques suivants, dans la stricte mesure nécessaire au fonctionnement du site et à nos actions de communication :

Wix Online Platform Limited (hébergement du site, gestion du formulaire de contact)
Google Ireland Limited / Google LLC (pixel de suivi Google Ads, à des fins de mesure et de reciblage publicitaire)
Meta Platforms Ireland Limited / Meta Platforms, Inc. (Meta Pixel, à des fins de mesure et de reciblage publicitaire sur Facebook et Instagram)

7. Transfert de données hors Union européenne

Le site étant hébergé via la solution Wix, certaines données peuvent être traitées sur des serveurs situés en dehors de l'Union européenne, par les sous-traitants de Wix.

De même, les données transmises à Google (Google Ads Pixel) et à Meta (Meta Pixel) peuvent être traitées aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées : adhésion au cadre européen-américain de protection des données (Data Privacy Framework) et/ou clauses contractuelles types (CCT) de la Commission européenne, conformément aux articles 44 à 49 du RGPD.

Pour plus d'informations, vous pouvez consulter les politiques de confidentialité de Wix, Google et Meta.

8. Cookies et traceurs

Le site utilise différents types de cookies :

Cookies techniques (essentiels) : nécessaires au fonctionnement du site (navigation, session), déposés sans consentement préalable.
Google Ads Pixel : permet de mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires et de vous proposer des annonces personnalisées (reciblage) sur le réseau.
GoogleMeta Pixel (Facebook/Instagram) : permet de mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires et de vous proposer des annonces personnalisées (reciblage) sur Facebook et Instagram.

Les cookies publicitaires (Google Ads Pixel, Meta Pixel) ne sont pas essentiels au fonctionnement du site : ils ne sont déposés qu'après avoir recueilli votre consentement via le bandeau prévu à cet effet, que vous pouvez accepter ou refuser à tout moment.

Vous pouvez également gérer ou supprimer les cookies depuis les paramètres de votre navigateur.

9. Sécurité des données

CarSunPro met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données, et empêcher qu'elles soient déformées, endommagées ou communiquées à des tiers non autorisés.

10. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie
Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
Droit d'opposition : vous opposer à un traitement, notamment à des fins de prospection
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité de vos données

Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à l'adresse suivante : carsunpro@gmail.com,

en précisant votre demande et en joignant, si nécessaire, un justificatif d'identité.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) :

3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 Paris Cedex 07, www.cnil.fr

11. Modification de la présente politique

CarSunPro se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution réglementaire, jurisprudentielle ou technique. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.